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北京軟件測試培訓:給測試小白的5條受用建議!

  • 時間:2020-03-19 16:23
  • 發布:北京軟件測試培訓
  • 來源:達內新聞

達內北京軟件測試培訓機構為給測試小白分享5條受用建議!一起來看看~

在一個產品的開發生命周期中,測試一直伴隨左右。

測試工作本來就是很難度量的,測試人員也為此受到了不少的冷眼相待。(別問我,我肯定也受到過)

如果在這過程中,測試人員沒有管理好各種測試成果,那么你的價值肯定會受到一定程度上的減損。

測試過程中主要要管理好哪些資料與細節呢?

一、文檔類,這些首先是測試人員的勞動成果,可視化很強。

文檔的種類,(評審后的需求文檔,需求原型,測試計劃,測試報告,測試總結),這些文檔按照不同日期歸類到不同文件夾中管理,這樣,產品的任何一次變更,

自己對需求的理解,都會有跡可查。當然,SVN,GIT中也會有記錄。自己辛苦手動備份一份,更穩妥一些。

我一般都會把需求文檔打印出來,更改部分,都在紙張上標注清楚。這樣查看非常方便。

需求變更太頻繁,自己千萬不要以此為借口,不做管理,不然,吃虧還是自己。

另外,對于需求,稍有遺漏測試,就會造成產品質量下降。朝著一個合格的測試人員靠攏,特別是產品人員有時變更需求,只是口頭說說,沒有落于紙上的情況下,測試人員更要及時把這部分需求記錄下來,有記錄總比腦子記要好些。(先記錄在管理工具里,當天下班前,再復寫到紙上,也行。)

測試計劃與測試報告,這兩種文檔很容易管理,變更少,一經成型,很少改變。無非是多出幾份報告,注明一下日期,這樣就沒有問題了。

二、用例類

我沒有把這類歸到測試文檔這塊,因為用例類的管理也是非常麻煩的,當產品需求頻繁變更后,用例能不能及時補齊,是判斷一個合格測試人員的指標。還是那句話,不要找理由,什么……,愿意不愿意及時補充,修改,在于自己,領導其實也管理不到這么詳細。相信我,當你能及時補充后,帶給你的好處一定大于你認為帶給你的麻煩。這個時間花的很值。

別指望大腦記,落地的用例,比在腦海中更清晰,更能讓你思路,場景考慮的全面。

寫用例時,多看需求文檔,每次審查時,你都會有新的靈感。

這點,我個人也需要提高,一方面需要提高用例的覆蓋率,另一方面,提高用例的質量,多審查需求文檔。

目前我所在的公司是用EXCEL表格管理用例,也可以用BUG管理工具管理。

對于用例我補充一點,當理解需求后,盡量畫出思維導圖或寫出功能點,業務邏輯后,再寫用例,進一步深入。

三、BUG優化建議類

這個目前大部分公司都會有用例管理工具,如:禪道,testlink,bugfree等。這些工具很實用。盡量用活這些工具,它們有很多的功能,能幫助我們管理用例,有助于我們寫測試報告。

也有用EXCEL表格管理BUG,都行。管好,用好。對待BUG,能跟蹤到位嗎?直到它消失,是簡單的回歸一下,還是慎重的多次回歸,測試沒有僥幸。

四、產品上線后的維護

這一點也可以納入測試的工作范圍,這些問題什么場景下產生的,能不能復現。當時是自己漏測試了,還是開發改動帶出來的等,找到原因更好,最主要的是先解決它。對于客戶反饋的事情,做到事事有回應,樣樣有反饋??蛻舾督o公司的錢,70%是買你的產品,剩下的是買你公司的服務的。維護公司的信譽是公司每個人的職責。

客戶反饋的問題都必須有記錄,可以是客服,運維,測試都行,如果不是測試人員,就把客戶向你咨詢的問題,反饋給對應的記錄人員,讓他們記錄在案。

并定期向客戶匯報一次問題改善的進展,讓客戶心中有底。

五、如果一個測試人員負責多個項目的測試工作,工作量很大,測試任務很重。

如何管理好這些資料與反饋信息,考驗一個測試人員的工作效率與工作能力。

建議先用筆記錄下這些資料的地址,項目結束后,再統一整理好這些資料。

人都要珍惜自己的勞動成果。你遺漏的資料與信息都是你的勞動成果,不要輕易放棄它們。

測試技術有很多種,我也一直在學習。如:性能,自動化,安全。

但無論測試技術如何發展,一個好的自身管理水平不會遜色于測試技術。

當某一天你當上了管理人員,你面對的將是如何提高被測試系統的質量的重任。你完全可以把以前你自己的自身管理經驗,復制到對下屬同事的管理上。

管理---管人與理事。事理清了,安排給合適的人去做。并讓他們反饋結果。

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